サービス
シドニーまたは、シド二―近郊周辺地域において旅行業界25年以上の経歴と経験豊富なツアーガイドがご案内致します！
パインサントラベルでは、様々なお客様のご要望に応じたガイドサービスを提供しています。
下記は、サービス内容の一部サンプルとなります。サービス内容は下記に限らず、アレンジが可能です。
ご不明な点は、お問い合わせください。また、下記のご予約条件を必ずご覧ください。
サービス内容サンプル
シドニー空港国際線、国内線ターミナル間の移動ご案内
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基本時間：
３時間
シドニー空港国際線ターミナルと国内線ターミナルは離れた別々の建物になります。
この間のお乗り換えをスムースに行うお手伝いをいたします。
国際線、国内線のご到着口でのお出迎えからお乗り換えの飛行機の搭乗口でのお見送りまでが含まれます。
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移動間のバスまたは、電車料金は現地にてお客様にお支払いいただきます。
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追加料金での延長も承っております。
シドニー空港とシドニー市内ホテル間の移動ご案内
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基本時間：
３時間
シドニー空港（国際線・国内線）とシドニー市内ホテル間の移動のご案内をいたします。
こちらのサービスには、下記が含まれます。
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空港でのお出迎えからシドニー市内ホテルのチェックインのお手続きまで。
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または、シドニー市内ホテルのチェックアウトから空港でのチェックインのお手続きまで。
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移動間のバス、電車またはタクシー等の料金は、現地にてお客様にお支払いいただきます。
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追加料金での延長も承っております。
空港または、ホテルからの日本語観光のご案内
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基本時間：
4時間から
このサービスは最低4時間からのサービスになります。
観光コースにつきましては、空港出発時間、ホテル出発時間などにより観光内容が変わります。詳細につきましては、お問い合わせください。
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移動間のバス、電車又はタクシー 等の料金は現地にてお客様にお支払いいただきます。。
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朝の8時から夜9時までの間で最低4時間のサービスとなります。
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追加料金での延長も承っております。
日本語によるブルーマウンテンズ国立公園又は、シドニー近郊のご案内
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基本目安時間：
８時間
このサービスの所要時間の目安としては８時間をお考えください。
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移動間のバス、電車又はタクシー 等の料金は現地にてお客様にお支払いいただきます。。
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朝の8時から夜9時までの間で最低4時間のサービスとなります。
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追加料金での延長も承っております。
シドニー市内でのお買い物又は、お食事のご案内
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所要時間：
4時間から
旅行の楽しみは、観光の他にはショッピングですよね。高級ブランドが立ち並ぶ通りから地元のショッピングセンターや商店街やマーケットまで、幅広くご案内できるのは、在住20年以上の経験からです。
オーストラリアの料理って何だと思いますか？シドニーは、マルチカルチャーの国です。色々な国の料理が味わえます。海外旅行ならではの醍醐味！色々なレストランに行ってみませんか？お好みを伺いご案内いたします！
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移動間のバス、電車又はタクシー 等の料金は現地にてお客様にお支払いいただきます。。
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朝の8時から夜9時までの間で最低4時間のサービスとなります。
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追加料金での延長も承っております。
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お食事代金は料金には含まれません。
ご予約条件
お申し込み条件
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20才未満の方は親権者の同意書が必要です。15歳未満もしくは中学生以下の方のご参加には保護者の同行を条件とさせていただきます。
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お客様が暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合は、サービスをお断りする場合があります。
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お客様が当社らに対して暴力的又は不当な要求行為や取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力行為などを行った場合は、サービスをお断りする場合があります。
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健康を害している方、車椅子などの器具をご利用になっている方や心身に障害のある方、妊娠中の方、妊娠の可能性ある方、身体障害者補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）をお連れの方その他特別の配慮を必要とする方は、お申込みの際に、申し出下さい（旅行中にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください。）旅行中に必要となる措置の内容を具体的にお申し出ください。
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お客様がご旅行中に疾病、傷害その他の事由により、医師の診断又は加療を必要とする状態になったと当社が判断する場合は、旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただきます。これにかかる一切の費用はお客様のご負担になります。
お支払い ：
お支払いは、2回に分けてお支払いとなります。ご予約後一週間以内に予約金をお支払いください。ただし、ご予約後お客様のご都合によりツアーがキャンセルとなった場合は、このご予約金の返金は有りません。お支払い残金は、予約日の30日前までに全額お支払い下さい。もしお支払いが確認できない場合は、お取消しとさせていただきます。
訂正、ご予約金 ：
ご予約金のお支払いを受け取った後の、ご予約内容、日付、時間変更、再予約等発生した場合は、料金が発生致します。
予約お取消し ：
予約のお取消しは、文章にてパインサンアートにしなければなりません。電話にてのお取消しはお受けできません。予約日の15日前までは、2回目のお支払い金額の50パーセント。3日前までは、2回目お支払い金額の75パーセント、以降100パーセントとさせていただきます。ただし1回目の支払い金額は、12か月まで保留させて頂く事が可能です。
料金に含まれ無い事項と責任 ：
お客様ご自身で手配された全ての予約はお客様の責任となります。また滞在中のお客様の移動運賃、チップ、お食事代、飲み物、ポーターレッジ、電話代等は料金に含まれていません。